Avstängda utrop på spårvagnar gav diskrimineringsersättning – ”hoppas att fallet får betydelse för fler”

Solveig Lundström • 13 januari 2026

En person med synnedsättning har fått 60 000 kronor i diskrimineringsersättning efter att Diskrimineringsombudsmannen (DO) bedömt att Västtrafik gjort sig skyldig till diskriminering genom bristande tillgänglighet.

– Det här visar både vikten av att anmäla när man möter bristande tillgänglighet och betydelsen av att enskilda fall prövas av DO. När brister i tillgängligheten uppmärksammas och får konsekvenser kan fler ta del av samhället på lika villkor, säger Nicklas Mårtensson, ordförande för Funktionsrätt Sverige.


Under 2024 hade Finn Hellman återkommande svårigheter att resa med spårvagn när de yttre utropen på spårvagnar i Göteborg vid upprepade tillfällen inte fungerade. Han valde att anmäla Västtrafik till DO. I november fattade DO beslut om att det rörde sig om diskriminering på grund av bristande tillgänglighet enligt diskrimineringslagen. Myndigheten konstaterade att Västtrafik inte hade vidtagit tillräckliga åtgärder för att säkerställa att personer med synnedsättning kunde ta del av informationen.


Västtrafik har nu betalat ut diskrimineringsersättning på 60 000 kronor. Funktionsrätt Sveriges ordförande Nicklas Mårtensson betonar vikten av att DO driver enskilda fall.


– Vi hoppas att det här fallet – och andra liknande fall – bidrar till utvecklingen mot ett mer tillgängligt samhälle, säger Nicklas Mårtensson, ordförande för Funktionsrätt Sverige.


För Finn Hellman är det inte ersättningen i sig som har störst betydelse.


– Det betyder mycket att det erkänns att jag utsatts för diskriminering när man låtit bli att åtgärda avstängda eller för lågmälda utrop på spårvagnarna i Göteborg, säger han.


Han har valt att inte behålla ersättningen för egen del.

– Jag donerar hela summan till organisationen Disability Rights Defenders.


Källa: Funktionsrätt Sverige


Obs! Personen på bilden har ingenting med artikeln att göra.

K
Av Solveig Lundström 15 januari 2026
Enligt stadgarna (§ 9) ska valberedningen senast tre månader före årsmötet begära in förslag på kandidater till de poster som ska väljas.
Av Solveig Lundström 13 januari 2026
Regeringen har idag presenterat nästa steg i införandet av bidragstak, aktivitetskrav i försörjningsstödet och stegvis kvalificering till välfärden. Funktionsrätt Sverige varnade redan i samband med höstbudgeten för de samlade konsekvenserna av regeringens bidragspolitik.
Av Solveig Lundström 13 januari 2026
Norska Stortinget har röstat för att inkorporera Funktionsrättskonventionen i den norska Menneskerettsloven – en lag som är överordnad nationell lagstiftning.
Vill du lära dig om hur man tar hand om din organisations arkiv?
Av Solveig Lundström 12 januari 2026
Har du funderingar om vad som ska bevaras och vad som ska kastas! Arkiv Sörmland kommer och föreläser och svarar på frågor den 26 januari kl. 15.00.
Av Solveig Lundström 15 december 2025
En person med synnedsättning har fått 60 000 kronor i diskrimineringsersättning efter att Diskrimineringsombudsmannen (DO) bedömt att Västtrafik gjort sig skyldig till diskriminering genom bristande tillgänglighet.
Hjälpmedel vid rehabilitering
Av Solveig Lundström 28 november 2025
Vid Regionens Sörmlands fullmäktigemöte i torsdags tog man ett beslut om höjning av kostnader för hjälpmedel samt taxor för baden på länens sjukhus. Detta beslut togs utan att på något sätt informera Funktionsrättsrörelsens medlemmar.
Av Solveig Lundström 20 november 2025
För första gången visas en utställning där verken skildrar föräldraskap med fysisk funktionsnedsättning. Det är 25 personer som i drygt 30 verk bjuder på alltifrån lekfull vardag till ångestdriven känslostorm. De flesta verken är fotografier, men utställningen rymmer också målningar, skulpturer och ljudkonst. 
Av Solveig Lundström 6 november 2025
Hur kan fler personer med funktionsnedsättning få ett arbete? Det var en av huvudfrågorna vid Funktionsrätt Sveriges årliga konferens för läns- och regionorganisationer den 22–23 oktober. På onsdagen ledde Funktionsrätt Sveriges styrelseledamot Anders Lago ett samtal med Malin Danielsson (L) och Jonathan Svensson (S) om vägarna till en mer inkluderande arbetsmarknad.
Av Solveig Lundström 6 november 2025
Inspektionen för socialförsäkringen (ISF) skriver i en ny rapport att föräldrar som beviljas omvårdnadsbidrag oftare får en lägre ersättningsnivå än de som tidigare fick vårdbidrag – trots att regeringen var tydlig med att ersättningsnivåerna inte skulle ändras när reformen infördes 2019.
Av Solveig Lundström 6 november 2025
Rådet för de nordiska samarbetsorganisationerna för personer med funktionsnedsättning, HNR, har tagit fram en ny rapport med rekommendationer för hur krisberedskapen i Norden kan bli mer inkluderande.
Show More